In questi giorni si sta parlando tanto del passaggio da mercato tutelato a mercato libero: la liberalizzazione del mercato dell’energia (gas e luce) è infatti un processo graduale che si concluderà nel 2024, coinvolgendo anche le forniture domestiche. La normativa ha previsto il termine dei servizi di tutela con il mercato libero che nella generalità dei casi rimarrà l’unica modalità di fornitura.
Per questo è importante sapere che da gennaio per il gas e da luglio per l’elettrico, nel 2024 il mercato tutelato resterà applicabile solo per i clienti domestici cosiddetti ‘vulnerabili’ ovvero riconosciuto portatori di handicap accertato ai sensi della Legge 104 o beneficiari del Bonus Sociale Elettrico per disagio economico – requisito ISEE – o fisico – utilizzo di apparecchi salvavita come i concentratori di ossigeno, ventilatore meccanico polmonare, Cpap (ricordiamo che i requisiti sono alternativi tra loro). Si tratta di una platea di utenti con diritto alle tariffe agevolate fissate dall’ARERA, l’Autorità di Regolazione per l’Energia, Reti e Ambienti che vigila sul settore.
Per rispettare i tempi indicati dalla norma, i fornitori dei servizi hanno già provveduto a comunicare ai loro clienti la possibilità di fare la propria scelta decidendo di passare o rimanere nel mercato tutelato: è sufficiente controllare per il gas la comunicazione dello scorso settembre mentre per la fornitura elettrica la bolletta di gennaio per trovare le istruzioni necessarie. In entrambi i casi, per accertare la propria posizione, si può contattare direttamente la compagnia energetica chiedendo se si è già inseriti come utenti vulnerabili o, in caso contrario, presentare una apposita domanda.
Il modulo per la domanda si può scaricare direttamente dal sito dell’Arera oppure cercando nei siti dei fornitori e, una volta compilato autocertificando la vulnerabilità, si può spedire al fornitore allegando il documento di identità. Ricordiamo che i requisiti che danno diritto alle tariffe per gli utenti vulnerabili per le bollette del gas sono:
- Versare in condizioni economicamente svantaggiate (ad esempio percettori di bonus)
- Essere soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 legge 104/92
- Avere un’utenza in una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi
- Avere un’età superiore a 75 anni
Ricordiamo infine che è possibile scegliere in qualsiasi momento un contratto dal mercato libero dell’energia elettrica e del gas e viceversa. Per informazioni Arera mette a disposizione il numero verde 800 166 654 e il portale www.arera.it
